Správa zákazníků, kteří se rádi vracejí
Kompletní historie výpůjček, kontakty i slevy na jednom místě. Rentspot vám pomůže budovat vztahy, ze kterých žije každá půjčovna.
Vše o zákazníkovi
Kontakty, historie zakázek i platby přehledně na kartě zákazníka.
Rychlejší odbavení
Údaje známých zákazníků se předvyplní, doklady načtete čtečkou.
Věrní zákazníci
Trvalé slevy se uplatní automaticky při každé další zakázce.
Funkce
Správa zákazníků pro půjčovny
Rentspot buduje databázi zákazníků automaticky s každou zakázkou. Víte, kdo si půjčuje nejčastěji, kdo má slevu a komu poslat nabídku, a to bez jediné tabulky navíc.
Kompletní historie zákazníka
Každá zakázka, platba i vrácení se ukládá ke kartě zákazníka. Při další návštěvě přesně víte, s kým jednáte a co si půjčoval.
- Historie zakázek a plateb u každého zákazníka
- Poznámky a kontakty na jednom místě
- Rychlé vyhledání zákazníka při odbavení
Firemní zákazníci (B2B)
Firmám nastavíte vlastní podmínky a systém pohlídá kompletnost fakturačních údajů. Při změně stavu zakázky vás upozorní na chybějící kontakt.
- Vlastní podmínky pro firemní klientelu
- Kontrola fakturačních údajů
- Upozornění na chybějící kontakty
Zákaznické slevy a účty
Stálým zákazníkům nastavíte trvalou slevu, která se uplatní automaticky na pobočce i po přihlášení ve webovém obchodě, kde zákazníci vidí i historii svých zakázek.
- Trvalé slevy uplatněné automaticky
- Zákaznické účty ve webovém obchodě
- Uložené údaje pro rychlejší objednávky
FAQ
Vše, co potřebujete vědět o produktu a fakturaci.
Ne. Zákazník vznikne automaticky s první zakázkou, ať už z online rezervace, nebo na pobočce, kde údaje načtete čtečkou z občanského průkazu.
Ano. Karta zákazníka obsahuje kompletní historii zakázek a plateb, takže hned víte, s kým jednáte.
Stálému zákazníkovi nastavíte trvalou slevu v procentech. Ta se pak automaticky uplatní u každé další zakázky, na pobočce i online po přihlášení.
Ano. U firem evidujete fakturační údaje, IČO i kontaktní osoby a systém vás upozorní, pokud něco chybí.
Ano. Po přihlášení do webového obchodu vidí historii svých zakázek a mají uložené kontaktní i firemní údaje pro další objednávky.
Připraveni začít?
Začněte s Rentspot ještě dnes a zjednodušte si správu pronájmu.